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본 개인정보취급방침은 회사가 제공하는 제반 서비스(모바일 웹/앱 포함) 이용에 적용되며 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

[목차]
1.수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
2.개인정보의 수집 및 이용목적
3.개인정보 공유 및 제공
4.개인정보의 처리위탁
5.개인정보의 보유 및 이용기간
6.개인정보 파기절차 및 방법
7.이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
8.개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
9.개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
10.개인정보 보호책임자 및 담당자의 연락처
11.기타
12.고지의 의무

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
가. 수집하는 개인정보의 항목
첫째, 회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원가입 당시 아래와 같은 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
<회원가입>
- 수집항목 : 아이디, 비밀번호, 이름, 생년월일, 성별, 가입인증 휴대폰번호, 아이핀 번호, 닉네임, 이메일 주소, 만14세 미만 아동의 경우 법정대리인 정보(법정대리인의 이름, ID, 아이핀 번호, 휴대폰 번호가 수집되며, 아동이 성년이 될 때까지 보관됩니다.)
<렌탈 신청 및 직접 구매>
- 수집항목 : 이름, 휴대폰 번호 또는 전화번호
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- IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록
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- 신용카드 결제시 : 카드사명, 카드번호, 유효기간 등
- 계좌이체시 : 은행명, 계좌번호 등

나. 개인정보 수집방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청


2. 개인정보의 수집 및 이용목적
가. 회원관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지, 가입 의사 확인 및 가입횟수 제한, 만 14세 미만 아동 개인정보 수집시 법정 대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 연령 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 회원탈퇴 의사의 확인

나. 렌탈 서비스 제공 및 각종 정보 제공
렌탈 신청에 따른 렌탈 서비스 제공, 이벤트 정보 제공, 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계

3. 개인정보의 공유 및 제공
회사는 이용자들의 개인정보를 "2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 그리고, 이용자의 개인정보를 외부와 공유하는 경우에는 정보수집 또는 정보제공 이전에 이용자들에게 개인정보를 공유할 기관이나 단체가 누구인지, 어떤 정보가 왜 필요한지, 언제까지 어떻게 보호되고 관리되는지 알려드리고 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 이용자들의 동의가 없는 경우에는 추가적인 정보를 임의로 수집하거나 공유하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

가. 이용자가 사전에 동의 한 경우
나. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
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라. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

4. 개인정보의 처리위탁
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회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

가. 우정사업본부(우체국 택배), ㈜ 경동물류, ㈜ 한진, SK네트웍스㈜ : 제품 배송 등의 물류업무
나. 코리아크레딧뷰로㈜ : 본인확인
다. ㈜ 다우기술, ㈜ 케이티 : 안내SMS발송
라. ㈜ 위버스마인드, ㈜ 더블유컴즈 : 제품입출고 시스템 운용, 대금미납안내
마. 토스페이먼츠㈜, 효성FMS㈜ : 대금결제대행/승인중계
바. ㈜ 더블유컴즈 : 고객상담
사. 나이스평가정보㈜ : 신용정보 조회
아. 우정사업본부 : 미납안내 우편 발송
자. ㈜ 위버스마인드 : 렌탈 결제처리 대행
차. ㈜스마트모빌리티, ㈜모토벨로 : A/S대행

5. 개인정보의 보유 및 이용기간
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 보존 이유를 위해 명시한 기간 동안 보존합니다.
가. 회사 내부 방침에 의한 정보 보유 기간
- 홈페이지 회원탈퇴 후 잦은 재가입 방지를 위한 회원 정보 : 1개월
- 홈페이지 회원탈퇴 철회를 위한 회원 정보 : 1개월
- 렌탈 신청 고객 정보(신제품 정보 제공 및 이벤트 정보 제공 등) : 1년
- 구매 확정 고객 정보(구매제품 업데이트 등의 서비스 제공 등) : 5년

나. 관련법령에 의한 정보 보유 기간
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
- 전자금융 거래에 관한 기록
보존 이유 : 전자금융거래법
보존 기간 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 3년
- 웹사이트 방문기록
보존 이유 : 통신비밀보호법
보존 기간 : 3개월

6. 개인정보 파기절차 및 방법.
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
- 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
- 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
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8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치 / 운영 및 거부에 관한 사항
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- 공고일자 : 2022년 1월 1일
- 시행일자 : 2022년 1월 1일


내용 항목
수집하는 개인정보 항목 이름, 휴대폰 및 전화 번호, 이메일, 문의내용, IP, 방문 일시
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